保持共产党员先进性 养成良好工作作风

研究生学院 何明娥

    机关工作是学校工作的窗口，机关作风关系到学校的形象，关系到党在广大教职员工和学生中的形象。良好的作风是机关工作人员思想、水平和精神风貌的集中表现，也是一个人内在素质的外在表现。我们认为，它应该包括这样几个方面：庄重而不清高，热情而不轻浮，果断而不武断，认真而不固执，细致而不拖拉，谦虚而不懦弱。要养成良好的工作作风，我们认为应该做好三点：一是要有强烈的责任感；二是要诚心诚意地服务；三是要认真把握政策的尺度。
    一、 岗位工作有轻有重，只要有强烈的责任感，就能积极主动地做好工作。
    机关工作繁重又琐碎，如果责任心不强，缺乏应有的责任感，很容易产生“干多干少一个样，干好干坏一回事”的思想，从而导致工作上的拖沓和效率的低下。只有强化责任意识，培养对工作的强烈责任感，才能自觉对自己高标准严要求，工作上才能变被动为主动，变阻力为动力。有了这种自觉性和主动性，无论工作难易、岗位轻重，就会不遗余力地找对策、想办法，尽快圆满地完成工作。作为一名共产党员，组织把我们放在这个岗位上是对我们的信任，尽心尽力地做好本职工作是我们义不容辞的责任。研究生学院负责全校研究生招生、培养、学位授予、学科建设及研究生行政管理等工作，随着学校招生规模的不断扩大，工作任务也随之越来越大，我们肩上担负的责任也越来越重，     2005年，学校硕士、博士研究生招生规总数达到1000名，在校研究生近三千人，工作量相当大，在人手不够的情况下，加班加点也就成了家常便饭。同时，我们的各项工作政策性很强，各种渠道、各种关系所带来的压力也不断增加。在这种情况下，工作必须靠自觉，靠责任心。今年暑假，由于学校编制体制进行了调整，各种关系需要重新理顺。为了高标准地完成学校交给我们的任务，研究生学院的全体党员、干部基本上都坚守在各自的岗位上。放假前，院长、书记部署了假期的任务，一放假就分头带领大家开展工作。负责招生的同志除了加班加点编制2006年招生简章，作好招生宣传工作，还多次与军队、广东省教育厅等部门沟通，解决了以往遗留的所有问题。负责教学培养工作的同志深入基层、了解教学培养工作存在的问题，积极与专家教授进行沟通，对新学年教学、培养工作进行了周密部署。负责学科学位点建设的人手最少，暑假期间完成了导师遴选、学科人才调研等，还为争取我校在第十批学位点申报中顺利过关作了大量工作。研究生工作部的几名同志，由于研究生公寓维修和安排新生入学的各项工作，有时二十四小时坚守在学院里。这些说明了，无论在什么岗位上，只要以共产党员的标准要求自己，保持强烈的责任感和事业心，就能积极主动地做好工作。
    二、个人水平有高有低，只要诚心诚意为基层服务，就能赢得群众的信任。
    基层和群众对机关意见最大的，可能不是机关人员的水平问题，而是服务态度问题。机关职能中，一个重要的方面是服务于基层。对于研究生学院来说，我们的服务对象就是老师和研究生。我们自己也有到兄弟单位、上级机关办事的时候，如果哪个部门官僚主义作风严重，门难进，脸难看，话难听，事难办，我们心里一样会不痛快，即使办成了事也要憋一肚子气。换个角度想一想，基层和群众来找我们办事的时候，如果我们也用这种态度，群众能没有意见吗？因此，要克服官僚主义作风，就得换位思考，加强服务意识，诚心诚意地为基层办好事，办实事，从自己做起，从小事做起。比如说，接电话时口气缓和点，群众来办事时态度热情点，布置工作时主意多出点，基层和群众有困难时主动帮助点，等等。举个例子，我们与基层接触，联系最多的是打电话，有时候一两句话就影响机关形象。要改变这种状况，首先，应该热情有礼貌。第二，应该认真听对方把话说完，了解他的想法和目的；第三，耐心细致地给对方解释，这件事为什么只能这样办，而不能那样办；第四，诚心诚意地为对方出主意，想办法，看还有什么解决问题的方法。通过这些努力，我想即使事情没有办成，对方也不会对我们的服务态度有意见。另外，机关工作免不了要下文件、发材料，做这些工作时，应该落实到人。发文件布置工作的同时，顺便打个电话，解答一些问题，也可以了解在落实过程中会碰到哪些困难，以便掌握主动权，更好地落实工作。尤其是在与专家教授交谈过程中，可以感受到他们那种对国家、对民族、对学校发展的强烈的忧患意识，这种意识同样会感染我们，激发我们的责任感，帮助我们更好地做好工作。研究生学员管理与其他层次学生管理最大的不同在于他们需要个性化管理。因为研究生的人员结构复杂，经历各种各样，培养的类型和要求各有千秋。每个研究生都有自己关心的问题。在这次保持共产党员先进性教育活动中，学院党委特别强调了“首问负责制”，要求每个党员干部一定要高标准地树立服务意识，对待老师、和研究生提出的问题和要求，态度热情、解答仔细、引导正确。这样做，虽然辛苦了点，但是很值得，一是与基层和专家教授、研究生建立了良好关系，取得了他们的信任和支持；二是树立了良好的机关形象；三是扩充了信息量，提高了工作效率。因此，只要诚心诚意地为基层服务，就能得到群众的信任，就能更好地完成任务。
    三、手中权力有大有小，只要认真把握政策尺度，就能避免工作上的失误。
    机关工作有很强的政策性，政策是指导我们做好机关工作的依据。当我们没有正确把握手中权力时，就容易主观行事，符合自己意愿的事就办，不合意的事，即使符合政策和规定也可能拖着或者干脆不办；也有的人把个人恩怨带到工作中来，故意刁难，打击报复，政策、规定全都抛到了脑后。这些行为会导致基层和群众对机关工作公平性、公正性的怀疑，造成恶劣影响。在工作中，经常有领导提醒我们，一定要按照政策和规定办事，按照学校党委的决定办事。研究生学院承担招生、培养、学位授予、导师遴选等重要工作，除了执行学校的规章制度，还必须严格执行国家教育部和上级主管部门的有关政策和规定。政策执行的效果，直接关系到学校的声誉。为此，学院领导经常提醒大家，要加强政策意识，对于我们主管的工作，国家、广东省有什么政策和规定，要认真学习、仔细领会、严格执行。学校领导的工作千头万绪，针对某件具体工作，国家和省厅以前有什么规定，现在又有什么新政策，他们不可能了解得那么详细。因此，作为机关干部，我们有责任、有义务在给首长汇报工作时，主动把有关政策和规定做书面或口头汇报，并提出自己的建议：哪些可以按学校规定办，哪些必须严格执行国家和省厅政策。这样做，既能避免自己在工作中犯政策错误，也为领导做决策提供了政策参考。研究生学院成立后的一件重要工作是重新修订各项规章制度。为此，院领导带领全体干部，认真学习国家教育部、广东省有关政策，参考兄弟单位的成熟经验，在以往调研的基础上，制订了《研究生管理规定》，并已着手修订和完善研究生教育各项规章制度，以使我们的各项工作有章可循，有法可依，多为全校师生办好事、办实事。